IPQ FÁCIL – UM FUNCIONÁRIO
VIRTUAL SEMPRE ÀS SUAS ORDENS
Imagine ter um funcionário do seu fornecedor à
sua disposição 24 horas por dia. Imagine que esse funcionário é capaz de satisfazer
muitas de suas dúvidas sobre o produto adquirido e a operação de compra, como prazo de entrega,
condições de pagamento, data de envio, nome da transportadora e até a placa do veículo
transportador. Imagine agora os benefícios para sua empresa ao dispor dessas informações e
poder programar-se para o recebimento da mercadoria e para um adequado manejo de sua linha produção.
Pois esse funcionário virtual existe e estará à disposição dos clientes da Ipiranga
Petroquímica, no final do mês de março, através da Internet. Ele atende pelo sugestivo
nome de IPQ Fácil e permitirá que os clientes da Ipiranga Petroquímica desfrutem de um atendimento
mais rápido e direto, maior precisão nas informações e controle permanente dos fluxos
de caixa e recebimento de matéria-prima para a produção.
ECONOMIA
Tantas facilidades, precisão e detalhes acarretarão uma acentuada economia de tempo na obtenção
de informações essenciais para a programação de qualquer empresa, além de uma
sensível redução nos custos de comunicação antes necessários à
obtenção desses dados. O novo sistema foi exibido aos clientes da IPQ no estande da empresa na Brasilplast
2001, no Parque de Exposições do Anhembi, em São Paulo.
Dentro de aproximadamente 45 dias, o cliente IPQ poderá utilizar o site do IPQ Fácil para também
realizar as suas compras de matéria prima, beneficiando-se plenamente das vantagens do e-commerce.
SEGURANÇA
A idéia de utilização da Internet para disponibilizar informações aos clientes
da Ipiranga Petroquímica surgiu após uma pesquisa em meados do ano passado na qual ficou demonstrado
que 80% dos clientes já possuíam acesso à rede de computadores, dispondo também de
e-mail. A pesquisa revelou ainda que 50% dos clientes IPQ tinham a intenção de utilizar um sistema
como o IPQ Fácil, caso viesse a ser instalado.
O acesso dos clientes ao site do IPQ Fácil será realizado através de login e de senha, necessitando
para isso de cadastramento prévio. A senha poderá ser alterada periodicamente a critério do
cliente. A infra-estrutura de segurança foi desenvolvida para impedir a invasão de pessoas não-autorizadas
e de hackers. Somente o cliente que dispor de login e senha poderá acessar as informações
sobre as suas operações.
|
www.jorplast.com.br | Abertura | Índice da Edição do Mês | Próxima Matéria | Correio |