OUTUBRO DE 2002


TIGRE LANÇA SEU NOVO PORTAL:
DICAS DA TIGRE, AO SEU DISPOR


Os avanços tecnológicos do mundo globalizado contribuem, cada vez mais, para facilitar a vida das pessoas que vivem nos grandes centros urbanos. O advento da Internet, considerado como um dos ícones do planeta globalizado, está entre os meios que mais se desenvolvem. Hoje, o consumidor tem acesso a uma gama de benefícios proporcionada pelo pacote que, através da convergência das mídias, inclui conteúdo, facilidades de acesso e navegação, além de constantes inovações para oferta de serviços.

No segmento de construção, a Tigre, uma das empresas mais influentes do setor de construção e líder absoluta do segmento de tubos e conexões de PVC, destaca-se como uma das que oferecem o maior número de benefícios aos seus consumidores.

A empresa lançou, no dia 2 de outubro, o portal que promete ser o mais completo e o mais didático do setor de construção.

Novos conceitos
A proposta do fabricante é estreitar o relacionamento com os diversos públicos da marca Tigre formado por consumidores, revendedores, especificadores e profissionais, que passarão a contar com um amplo conteúdo de informações, apresentadas de forma didática e direcionadas de acordo com o perfil dos públicos-alvo. O grande diferencial é o de manter um diálogo franco e aberto com o internauta. O portal será voltado ao atendimento dos diversos públicos ligados ao mercado de construção, com uma perspectiva bem mais ampla do que a da oferta de produtos, ou seja , centralizado no atendimento das necessidades do mercado de construção. “Vivemos num cenário de grandes transformações na forma de nos comunicar e fazer negócios com o uso da tecnologia.

O novo Portal Tigre foi construído a partir da perspectiva de seus diferentes usuários, onde o conhecimento e a informação são tratados para permitir que os mesmos se atualizem e se familiarizem com as inovações disponíveis”, diz Mauro Landi, diretor de Marketing Coorporativo da empresa.

A Tigre adotou, como missão, auxiliar o cliente a comprar corretamente e a realizar a obra sem enfrentar os problemas que ocorrem freqüentemente devido à falta de informações. Todos os produtos estão inseridos dentro de uma visão sistêmica da obra, ou seja, o usuário terá condições de entender, por exemplo, como funciona o sistema hidráulico como um todo, não apenas os produtos, isoladamente.

O sistema de produtos está dividido em dois conceitos: obra racional e estética da obra. Além de ver a imagem do produto, o usuário terá acesso ao nome, à linha a que pertence, poderá visualizar o desenho técnico ­ no caso dos profissionais, o passo-a-passo para instalação das peças e as dicas para quem está construindo ou reformando.

Dicas da Tigre, ao seu dispor
Para o consumidor, estarão disponíveis informações sobre características e aplicabilidade dos produtos, com indicação das melhores opções de acordo com as suas necessidades, além de dicas para construir ou reformar.

Quem está pensando em iniciar uma obra, não pode deixar de conhecer as dicas da Tigre que têm, como ícone, um profissional com 30 anos de dedicação à Tigre. O Sr. Hufen, é um personagem conhecido no setor de construção. Ele é o encarregado de trazer sempre uma dica importante para o consumidor final, com base no conhecimento adquirido pela Tigre nesse mercado. Hufen levará o consumidor a pensar nos principais aspectos da obra que geram problemas, da compra do terreno à concepção e execução, destacando os produtos e técnicas de construção fundamentais para o bom andamento da obra.

O Sr. Hufen funcionará, no site,como um “segundo cérebro do consumidor”, ajudando inclusive a lembrar de detalhes que foram esquecidos. Por exemplo, quando for iniciar a construção de sua casa, o consumidor precisa ter em mente por que construir, valor que pretende investir, quantidade de pessoas na família hoje e daqui a cinco anos, número de dormitórios, áreas sociais, etc. Ele ainda faz com que o consumidor pense em detalhes como instalação de um sistema de alarme ou reaproveitamento de água, entre outras coisas, ou seja, o Sr. Hufen é realmente o “sabe tudo” da construção.

A intenção da Tigre, ao disponibilizar a área de dicas, foi orientar o consumidor na perspectiva global da obra, ou seja, “o portal da Tigre tem como principal objetivo conquistar o usuário, seja qual for o seu perfil, mostrar a ele que esse relacionamento é saudável, e que o consumidor, ao optar pela marca Tigre, terá apenas benefícios”, ressalta Landi.

EQUIPAMENTOS PARA FILME
VENDEM-SE

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